Предпосылки развития

• В условиях нарастающего темпа жизни, особенно в городах-миллионниках, постоянно возникает необходимость применения новых перспективных технологий для более качественного, оперативного обслуживания населения службами городской инфраструктуры.
• На сегодняшний день, невозможно себе представить полноценное функционирование любой городской службы в отдельности и всего комплекса городского хозяйства в целом, без единой системы мониторинга, диспетчеризации и оперативной координации взаимодействия всех органов и служб городской инфраструктуры.
• Существующие на данный момент стандарты и процедуры, зачастую не позволяют качественно и вовремя решать стоящие перед службами задачи.
• Только комплексное, автоматизированное решение, соединяющее в себе новейшие технологии высокоскоростной передачи данных, систему мониторинга и навигации, систему интеллектуального видеонаблюдения, систему диспетчеризации, способно удовлетворить потребности всех заинтересованных сторон.
• Такое решение разработано и внедряется в систему управления комплексом городского хозяйства группой компаний Vita Service.

Составные части системы

• Автоматизированная система оперативно-диспетчерского управления (ОСОДУ)

- регистрация, распределение, контроль выполнения заявок и звонков населения;

- координация работы всех служб, система принятия решения;

- архивация данных, составление отчетов, работа с базами данных общего назначения и электронной картой.

• Автоматизированная система мониторинга транспортных средств «Position Report» (PR)

- установление местоположения, построение и контроль прохождения маршрута автотранспорта в реальном времени;

- графическое и табличное представление маршрутов на электронной карте города, составление отчетов о характере движения и потребления ГСМ;

- возможность передачи управляющих команд и подключение внешних устройств на исполнительные выходы бортового терминала.

• Широкополосная беспроводная сеть передачи данных (ШБД-Mesh)

- двусторонняя передача аудио-, видео- потоков и данных между всеми стационарными и мобильными городскими службами, включая автотранспорт и работников оперативных служб реагирования.

• Система интеллектуального видеонаблюдения (ИВН)

- автоматическая обработка данных видеонаблюдения, отработка сценариев изменения характера движения объектов, распознавание объектов (лиц, номеров автомобилей и т.д.).

Возможности и преимущества системы

• Оперативно реагировать на поступающую от граждан информацию о ЧП;
• Качественно  и полноценно регистрировать входящую оперативную информацию из различных источников (звонки граждан, сигналы от оперативных служб, сигналы от системы интеллектуального видеонаблюдения и мониторинга), с возможностью распределять заявки по профильным службам;
• Осуществлять круглосуточный удаленный мониторинг площадей, улиц, дворов, мест массового скопления людей;
• Организовать комплексную диспетчеризацию и координацию взаимодействия всех служб городского хозяйства, через единую диспетчерскую службу;
• Оперативно обмениваться, аудио-визуальной информацией между любыми стационарными и подвижными объектами служб;
• Руководителям служб, круглосуточно контролировать работу вверенных подразделений, с возможностью удаленного оперативного доступа;
• Вести постоянный архив происходящих событий на сервере;  
• Существенно сократить финансовые и материальные расходы на содержание комплекса городского хозяйства, а так же оптимизировать процессы эксплуатации людских ресурсов, максимально исключив влияние человеческого фактора на происходящие процессы, тем самым сведя вероятность ошибочного принятия решения до минимума.

Пилотный проект в Краснодаре

В середине февраля 2008 года по поручению Управления ГО и ЧС г. Краснодар, мэрии г. Краснодар, в рамках федеральной программы «ЕДДС 112», компанией Vita Service, совместно с партнерами - компанией «ITS-Soft» был осуществлен пилотный проект - опытная модель Комплексной Системы Мониторинга и Безопасности.

На встрече глав служб и глав административных округов Краснодарского Края,  исполнителями были успешно продемонстрированы все аспекты действующей опытной модели КСМиБ, оперативные службы задействованные в демонстрации, работавшие через единый диспетчерский центр связи, быстро и качественно ликвидировали ЧП, обезвредили злоумышленников.

В ходе демонстрации присутствующие убедились в наличии неоспоримых преимуществ координации действий служб комплекса городского хозяйства через единую диспетчерскую службу.

В настоящее время, Краснодар является уникальным местом в Российской Федерации, где успешно функционирует и приносит пользу горожанам Комплексная Система Мониторинга и Безопасности, построенная на  инновационных решениях и перспективных технологиях.